会員さまからよくあるお問合せとその回答を掲載いたします。
サポートセンターへお電話いただく前に、本ページに回答が掲載されていないかご確認いただけると幸いです。
アクセス解析は、フォームのサンクスページへのアクセスがあったことは集計しますが、そのアクセスがフォーム経由かどうか、までは集計しておりません。
そのため、フォームを送信していないがコンバージョンのフラグが立ってしまう事象がまれに発生いたします。
そのため、実際のお問合せ状況について、お手数ですがフォームデータよりご確認をお願いいたします。フォームデータの確認方法は、以下マニュアルをご参照ください。
▼フォームデータの確認方法
http://form.support-hp.jp/manage/confir